POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Nour Reclamaciones
Correo electrónico: casos@nourreclamaciones.com
El presente documento regula el tratamiento de datos personales de los usuarios que acceden o utilizan este sitio web.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Analizar la viabilidad de su caso.
- Contactar con el usuario para ampliar información o comunicar resultados.
- Gestionar posibles reclamaciones o servicios solicitados.
Este servicio consiste en una evaluación preliminar de viabilidad y no constituye asesoramiento legal.
En caso necesario, el caso podrá ser derivado a profesionales cualificados.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario correspondiente.
4. DATOS RECOPILADOS
Los datos que podrán recopilarse incluyen:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono (si se solicita)
- Información relacionada con el caso
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces.
5. DESTINATARIOS
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para la correcta gestión del servicio (por ejemplo, derivación a profesionales colaboradores).
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o hasta que el usuario solicite su supresión.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
casos@nourreclamaciones.com
8. SEGURIDAD
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. RESPONSABILIDAD
El usuario es responsable de la información que proporciona. Nour Reclamaciones no se hace responsable de datos falsos o inexactos proporcionados por el usuario.
10. MODIFICACIONES
Nour Reclamaciones se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.
11. ACEPTACIÓN
El envío de datos a través de los formularios implica la aceptación de esta política de privacidad.